Les comptes de dépenses mode de vie contribuent à la fidélisation des talents

Par Anthony Maggio

Découvrez cette tendance en matière d’avantages sociaux personnalisés et déterminez si une offre de compte de dépenses mode de vie serait adaptée pour votre organisation.

Alors que les employeurs s’efforcent d’attirer et de fidéliser les meilleurs talents, le mieux-être des employés (sur le plan physique, émotionnel, social et financier) est devenu une préoccupation majeure dans le secteur des avantages sociaux. C’est pourquoi les comptes de dépenses liées au mieux-être et au mode de vie sont populaires, car beaucoup d’employeurs s’efforcent de trouver des solutions. Dans ce texte, vous découvrirez l’évolution des avantages sociaux liés au mode de vie, les tendances en matière de comptes de dépenses à ce sujet, avant la pandémie et maintenant, ainsi que la façon dont vous pouvez intégrer ces comptes de dépenses dans votre offre d’avantages sociaux.

Quatre principaux enjeux ont transformé le domaine des avantages sociaux

Les personnes qui travaillent dans ce secteur savent qu’il évolue constamment. Les professionnels des RH doivent être vigilants et prêts à adapter les avantages sociaux et les politiques connexes afin de suivre le rythme des demandes du milieu. En mars 2020, lorsque la pandémie est survenue, le rythme déjà rapide des changements s’est accéléré encore plus. Dans ce court laps de temps, les employeurs et les conseillers en avantages sociaux sont confrontés à quatre enjeux importants :

• La santé mentale et le mieux-être. Partout au pays, l’isolement et d’autres pressions placent les préoccupations de santé mentale au premier plan.
• Des changements d’emploi à grande échelle. Des millions de professionnels ont quitté leur emploi pour diverses raisons, et les employeurs priorisent l’attraction et la fidélisation des meilleurs talents.
• La diversité, l’équité et l’inclusion (DÉI). L’intérêt renouvelé envers la DÉI sur plusieurs fronts — de l’équité salariale à l’accessibilité — incite les professionnels des avantages sociaux à maintenir des environnements de travail qui soutiennent les employés issus de milieux sous-représentés.
• L’instabilité économique. Les employeurs sont mis au défi d’examiner la paie et la rémunération de manière plus holistique à un moment où l’inflation atteint des niveaux presque sans précédent.

Établir le lien avec le mode de vie et le mieux-être

Donc, comment les comptes de dépenses mode de vie s’intègrent-ils dans le portrait? Un compte de dépenses mode de vie correspond habituellement à un compte après impôt financé par les employeurs qui mettent l’accent sur le mieux-être de leurs employés. Les comptes de dépenses mode de vie permettent aux employés de recevoir un remboursement pour des dépenses liées à leur mode de vie (sur le plan physique, émotionnel, social et financier). Les employeurs offrent ainsi à leurs employés des bonis hors des avantages sociaux typiques. L’employeur peut très facilement personnaliser les comptes de dépenses mode de vie. Il peut décider qui y est admissible, quelle sera l’allocation, quelles dépenses seront permises, quelle documentation et quel justificatif sont nécessaires et de quelle façon les employés seront remboursés.

Flexibilité et personnalisation

La personnalisation s’avère importante, car le mieux-être ne signifie pas la même chose pour tout le monde. Chaque employeur et chaque employé sont différents. Savoir ce qui compte pour vos employés vous donne la possibilité de personnaliser un compte de dépenses mode de vie d’une manière ciblée. Par exemple, ce type de compte peut aider à compenser les disparités économiques, car l’offre de services remboursables (services de garde et soins aux personnes âgées) peut alléger le fardeau des femmes et des travailleurs à faible revenu du secteur des services.

Les comptes de dépenses mode de vie peuvent aussi couvrir un vaste éventail d’éléments. Lors de la conception de votre programme à cet effet, vous pouvez choisir les domaines qui ont le plus de valeur aux yeux de vos employés pour ce qui est du remboursement. Voici quelques avantages sociaux que les employeurs ont intégrés dans leurs régimes par le passé :

• Santé physique, comme les abonnements à un gym, les inscriptions à des entraînements virtuels, les cours avec un entraîneur personnel, l’équipement pour faire de l’exercice à domicile, les conseils en nutrition et les cours de cuisine
• Santé mentale, incluant les abonnements à des applis de méditation et de pleine conscience, les services de croissance personnelle et de coach de vie
• Catégories liées à la famille, comme les services de garde, les ressources en adoption, la maternité de substitution et l’infertilité, et même les dépenses pour la garde d’animaux de compagnie
• Soutien financier, comme l’aide au remboursement de prêt étudiant, les services de planification financière, la préparation des déclarations de revenus, la planification successorale et l’aide aux paiements des services publics

Et il ne s’agit que de certains exemples. On peut s’attendre à ce que la conception des comptes de dépenses mode de vie continue d’évoluer. Faites preuve de flexibilité et rajustez votre offre de compte de dépenses mode de vie à mesure de l’ajout ou de la suppression de dépenses admissibles si l’environnement ou les tendances changent.

Fonctionnement d’un compte de dépenses mode de vie

Comment un compte de dépenses mode de vie s’intégrerait-il dans votre régime d’avantages sociaux? Les fournisseurs varient, mais dans l’ensemble, vous :

• Décidez des dépenses de mode de vie à couvrir
• Établissez un seuil de remboursement et une période de régime
• Déterminez si des reçus sont nécessaires
• Informez les employés de leur adhésion automatique au programme de comptes de dépenses mode de vie et du moment auquel ont lieu les remboursements (habituellement une à trois périodes de paie après approbation)
• Examinez les rapports au besoin pour constater les dépenses communes et déterminer si des rajustements sont nécessaires

Peu importe votre situation, vous pouvez créer un compte de dépenses mode de vie de manière qu’il reflète le mieux vos besoins organisationnels.

Les comptes de dépenses mode de vie sont-ils efficaces pour les objectifs de gestion des talents?

Vous aimeriez peut-être savoir si les comptes de dépenses mode de vie ont une incidence sur la satisfaction et la fidélisation des employés. Des études ont démontré que oui. Par exemple, offrir des avantages sociaux liés au mieux-être au moyen d’un compte de dépenses mode de vie peut aider les employés à réduire leur stress financier et à atteindre leurs objectifs de santé et de mieux-être. De plus, selon Gallup, pour les personnes des générations Y et Z, le mieux-être est en tête de liste lorsqu’elles recherchent un employeur. Et Gallup a observé que 61 % des employés vantent les mérites du mieux-être.

Meilleures pratiques pour l’intégration d’un compte de dépenses mode de vie

Lorsque vous serez prêt à créer un compte de dépenses mode de vie, pensez aux éléments suivants.

1. Établissez les objectifs du programme et alignez-les à votre budget.
2. Définissez clairement les dépenses admissibles, établissez un seuil de remboursement et présentez des processus simples.
3. Déterminez la procédure et la méthode de remboursement.
4. Tirez parti de l’analyse et effectuez régulièrement des rapports afin d’optimiser le rendement du programme.
5. Renforcez les messages en lien avec vos objectifs au moyen de sensibilisation et de communication, embauchez des ambassadeurs et publiez des vidéos sur LinkedIn pour entrer en contact avec vos employés.

Éléments à retenir concernant les comptes de dépenses mode de vie

Cet univers est très vaste et varié. À mesure que vous assimilez l’information, il est important de vous assurer que vos programmes s’alignent sur vos grands objectifs. Lorsque vos employés s’intéressent à votre régime d’avantages sociaux et à vos offres, ils constateront la valeur que vous leur offrez et votre souci de leur mieux-être.

Cet article est paru à l’origine dans SPARK parrainé par ADP.